ハワイ店独自のバニティーサイトの構築では、ルースズ・クリス・ブランドを踏襲しながら、日本からハワイを訪れる旅行者の市場に必要な情報を伝えるウェブサイトが求められました。さらに、英語が苦手な方お客さまのために、日本語対応のカスタマーサポート支援体制を作ることも必要でした。

また、ウェブサイトを制作しただけでは顧客にリーチできないため、パックリムマーケティンググループのオウンドメディアを利用しての情報発信、検索エンジンで上位表示させるためのSEO対策、ルースズ・クリス・ステーキ・ハウス・ハワイのバニティーサイトへのトラフィック誘導もパックリムマーケティンググループの課題となりました。

2013年にウェブサイトをリニューアル、予約受付業務の開始から8年以上の協力体制、250%の成長率を記録。

パックリムマーケティンググループとルースズ・クリス・ステーキ・ハウス・ハワイの協力体制は続いており、PRサービスと連携しながら、ウェブサイトの運営、オンラインマーケティングの企画・実施等のサポートも行っています。