ハイゲート・ホテルズは、ワイキキに複数のプロパティ（「アロヒラニ リゾート ワイキキ ビーチ」、「アンバサダー ホテル ワイキキ」、「アストン ワイキキ ビーチ ホテル」、「パーク ショア ワイキキ」、「パール ホテル ワイキキ」）を展開するにあたり、パックリムマーケティンググループにアジア言語でのウェブサイト制作とホテル予約システム導入を依頼、アジア圏市場からの旅行者獲得を実現しました。
アロヒラニ リゾートのオープンを皮切りに、ハイゲート・ホテルズではワイキキのその他のホテルを順次改装していく計画があります。現行のブランディングでのウェブサイト公開と宿泊予約受付の開始、そして改装時に行われるリブランディングに合わせ、新しいウェブサイトの公開を希望していました。アジア言語のウェブサイト（日本語、韓国語、簡体中国語）をすぐに稼働させて宿泊予約を開始したいというハイゲート・ホテルズの要望に応えるため、パックリムマーケティンググループでは、第1フェーズとして短い開発期間でのウェブ制作を実現するために弊社独自のテンプレートデザインを使用したウェブサイトを稼働させて宿泊予約受付を開始し、第2フェーズとしてカスタムデザインのウェブサイト制作に着手することを提案しました。
第1フェーズでは、1ホテル1言語につき約2週間という短い開発期間で、テンプレートデザインを使用したサイト制作を実施。弊社が独自開発した多言語ホテル予約システム「MyRez」も搭載して、ウェブサイトの稼働だけでなく宿泊予約受付も開始しました。 その後、第2フェーズとしてカスタムデザインのウェブサイト制作に着手。このフェーズでは、ブランド認知やロイヤルティの向上、ターゲット市場のオーディエンスに最適なレイアウトなどを踏まえたデザイン制作に加え、ページ数も充実させた正式な公式サイトとして稼働するための準備を進めました。第1フェーズで主要コンテンツは揃えていたので、第2フェーズではブランディングに沿ったデザイン制作、各ターゲット市場において訴求力のある追加コンテンツを揃えることに注力し、カスタムデザインのウェブサイトを構築しました。
第1フェーズでは、弊社が独自の数種類のテンプレートデザインの中から選択したデザインを使用し、1ホテル1言語につきウェブサイト制作期間約2週間で完成。1ホテルにつき3言語（日本語、韓国語、簡体中国語）のウェブサイト制作を、合計約4週間で完了させました。 第2フェーズでは、デザイン制作、構築、公開まで、合計約6～8週間で完了させました。
各ホテルで使用しているPMSに、多言語ホテル予約システム「MyRez」をダイレクトに接続。ホテル公式サイトから、各アジア圏市場の言語（日本語、韓国語、中国語）で簡単にオンライン宿泊予約やお問い合わせができるようにしました。
ホテル数5軒のウェブサイト、合計数15サイトを制作（1ホテルにつき日本語、韓国語、簡体中国語の3言語）
パックリムマーケティンググループではウェブサイト制作のほか、2018年度初旬のアロヒラニ リゾートのグランドオープニングイベント開催、アロヒラニ リゾートのPR活動など、PR／マーケティングサービスも行いました。結果、ホテルはアジア圏市場で認知されるようになり、Vogue Taiwan誌、Elle Taiwan誌、Grazia Korea誌、Cosmopolitan Korea誌、Omosan Street誌、Leon誌、そしてDazed Korea誌（映画「パラサイト」出演の有名女優チョ・ヨジョン氏をフィーチャー）など、アジアのトップメディアからのタイアップ依頼、アジア圏市場の多数メディアからの問い合わせを受けるようになりました。
Tokyu Hotels
Hawaiian Airlines
Highgate Hotels
MCM Hawaii
Kapolei Commons
Ko Olina Resort