オアフ島西海岸に位置するコオリナ・リゾートは、オアフ島で2番目に大きいリゾートエリアであり美しい景観や海が揃っています。ただし、ワイキキから離れた立地と、オアフ島東海岸に比べると認知度が低いというのが課題でした。

FAMツアー開催の結果、広告換算額35,000ドル、リーチ数86万以上を達成しました。また滞在後は、ご参加いただいたコーディネーターにアンケート調査を実施。コオリナ・リゾートの良い点と改善点、コーディネーターが推奨するメディアなど、様々なフィードバックを得ることができました。

＜調査結果の一例＞
Q: コオリナに滞在する利点はなんだと思いますか？
A: 「隣島のリゾートに滞在しているような体験が気軽に味わえる」、「日本語を話すスタッフも多く安心して滞在できる」

Q： どのようなメディアがコオリナ・リゾートに合うと思いますか？
A：「家族旅行関連のメディア」、「結婚式関連のメディア」、「ラグジュアリー関連のメディア」

Q： ワイキキと比較した場合、コオリナ・リゾートの魅力はなんだと思いますか？
A：「日本人観光客が少なくリピーターも新鮮な気分で楽しめる」、「飲食店の質が高い」、「ビーチが混雑していない」、「ワイキキでは体験できない大規模なリゾートを堪能できる」

クライアントはFAMツアーの結果に大変満足し、また別のコーディネーターやメディアを集めたツアーを希望。再度ツアーの開催を検討しています。